利用案内

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お支払いについて
ナチュラリジュエリでは以下のお支払い方法からお選びいただけます。


・クレジットカード
VISA、MASTER,DINERS,JCB,AMEX


・代金引換(ゆうパック代金引換まとめ送金サービス)
*手数料
324円…商品代金     〜 29,999円
540円…商品代金 30,000円〜 99,999円
864円…商品代金100,000円〜199,999円

代金引換取引における保管期限経過等による返送があった場合は、その総費用(往復送料+代引手数料、その他それらに附帯する費用)をご負担いただきます。
今後、代金引換によるお取引は受けかねる場合がございますのでご注意くださいませ。

・NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行)をご利用いただけます。
NP後払い
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に 郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:205
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。 ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
・携帯キャリア決済
商品購入代金を、携帯料金とまとめてお支払できる決済方法です。
各キャリアの画面にて4桁の暗証番号入力だけで簡単に決済ができます。
au決済 docomo決済 softbank決済


・海外配送の場合、お支払いは、クレジットカード払い・銀行振り込みのみとなります。
コンビニ支払い・代金引換は承れませんので、ご了承ください。
配送について

※送料は全国一律540円です。(ただし沖縄・離島は1225円となります。海外発送の送料は配送先地域・商品金額・重量によって個別ご連絡いたします。
注文時、配送希望日・配達時間帯をご希望いただければ、そのご希望の希望日・時間帯に配達します。

配達時間帯の目安
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午前中 12時〜14時頃 14時〜16時頃 16時〜18時頃 18時〜20時頃 19時〜21時頃



< 海外配送について >
海外発送の送料および配送方法は、配送先地域・商品金額(商品種別)・重量によって異なりますので、個別ご連絡さしあげます。

《関税・輸入税・通関手数料について》
購入した商品に対し、お受け取り国での通関時に関税やその他の輸入税、および通関手数料が課せられる場合がございます。その際は、お受取人様のご負担となりますので、お届け時に直接配送業者もしくは税関へお支払いください。なお、税金や通関手数料に関するポリシーは各国によって異なりますので、詳しくは、お受け取り国の税関にお問い合わせください。 《返品・交換について》
お手元に商品が到着しましたら、商品パッケージ開封前に破損がないかお確かめください。
お届けの商品が万一ご注文と異なる場合、初期不良の場合に限り、返品・交換をお受け致します。
商品到着後1週間以内にご連絡・メールをお願いいたします。
当店より確認の連絡を差し上げてから1週間以内にご返送下さい。
ご返送方法については弊社よりご連絡させていただきます。

※返品連絡先
電話番号:03-6721-1571
mail:info@naturali-jewelry.com
返送先住所:〒107-0062
東京都港区南青山2-27-27 丸八青山ビル3階
株式会社ナチュラリ 返品係宛

※ご連絡なく返送された場合の返品はお受けいたしかねます。

《返品・交換のご対応が承れない場合》
・パッケージ開封済みの商品の返品・交換
・お客様のご都合による返品・交換
・商品ご到着後1週間以上経過した商品
・お客様ご自身で破損・汚損された商品
・商品の箱や説明書を破損・汚損・破棄・紛失された場合
・パッケージのへこみ・ゆがみ・傷による返品

※配送時の破損・汚損された商品については、郵便局へ賠償請求をお願いします。
それ以外は、補償がありませんので、ご注意ください。
※配送時にパッケージに潰れへこみ等が出る場合がありますが、これによる返品・交換は承れませんのでご注意ください。
※商品は、クオリティの高い天然石を一つ一つ選別・検品いたしておりますが、天然石を使用しているため、一つ一つ大きさ、色、形が異なります。また、天然石の特性として、内包物を含んでおり、表面に細かなキズが見られることがございます。これらを理由とした返品・交換は一切お受けいたしかねますので、ご理解のうえお買い求めください。
 
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